Stellenangebot
Serviceberater (m/w/d)
Montag, 13. November 2023, 14:05 Uhr
Zur Verstärkung unseres Teams in Dippoldiswalde suchen wir eine/n Serviceberater/in (m/w/d).
Wenn Sie gemeinsam mit uns Ihre persönliche Entwicklung auf unserem Erfolgsweg fortsetzen möchten, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrem Gehaltswunsch und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Ihr Aufgabengebiet:
- Auftragsannahme / Direktannahme mit dem Kunden
- Ermittlung des Arbeitsumfangs, Diagnose von Problemen und Erstellung des Reparaturauftrags
- Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt zum jeweiligen Auftragsstatus
- Sie betreuen und beraten unsere Kunden während ihres Werkstattaufenthaltes
- Verkauf von zusätzlichen Service-/Reparaturleistungen
- Kundenbindung und Kundenzufriedenheit sicherstellen
Das erwartet Sie bei uns:
- Faires Gehalt mit regelmäßiger Anpassung
- Unbefristete Arbeitsverträge
- Steuerfreie, monatliche Zuwendung (Einkaufsgutschein)
- Monatliche Prämien, Urlaubsgeld zzgl. steuerfreie Zuzahlung, Weihnachtsgeld
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Gleitzeitkonto / bezahlte Mehrarbeit
- Mindestens 26 Tage Urlaub
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen auch für Angehörige
- Familiäres Betriebsklima
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Ausreichend Mitarbeiterparkplätze
- Regelmäßige Schulungen
- E-Bike Leasing
- Arbeitskleidung ohne Zuzahlung
Ihr Profil:
- eine technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischen Grundkenntnissen
- Berufserfahrungen als Serviceberater (m/w/d) und idealerweise eine Zertifizierung zum geprüften Serviceberater (m/w/d)
- Herausragende Dienstleistungsqualität und höchste Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit
- ein kommunikatives und freundliches Auftreten sowie Freude am Umgang mit Kunden
